Question 1

¿Dónde puedo ver la lista de cuentas que he bloqueado en Muzz?

Accepted Answer

Para ver la lista de perfiles que has bloqueado en Muzz, sigue estos pasos: 1. Ir a la sección de configuración  2. Desplácese hacia abajo hasta privacidad

Question 2

¿Por qué no puedo ocultar mis fotos en mi perfil?

Accepted Answer

Sabemos lo importante que es la modestia para las mujeres en el Islam. Por eso las mujeres en Muzz tienen el control total de sus fotos y su privacidad. Pueden elegir tener sus fotos ocultas para todos

Question 3

¿Cómo desbloqueo mis contactos?

Accepted Answer

1. Pulsa en ajustes 2. Desplázate hasta la sección de privacidad 3. Pulsa "Bloquear contactos"

Question 4

He añadido nuevos contactos a mi lista de contactos, ¿cómo los bloqueo?

Accepted Answer

1. Pulsa en ajustes 2. Desplázate hasta la sección de privacidad 3. Pulsa "Bloquear contactos"

Question 5

¿A cuántos contactos puedo bloquear?

Accepted Answer

¡Todos! Sube tu lista completa de contactos a Muzz y nosotros la bloquearemos por ti.

Question 6

Si bloqueo a alguien de mi agenda, ¿podrá encontrar mi cuenta de Muzz?

Accepted Answer

Si bloqueas a alguien de tu agenda, nunca podrá ver tu cuenta de Muzz, independientemente de si tiene una cuenta de Muzz ahora o si la crea más adelante (nunca podrá verte si se registra con el número

Question 7

¿Cómo bloqueo a alguien de mi agenda en Muz?

Accepted Answer

1. Pulsa en ajustes 2. Desplázate hasta la sección de privacidad 3. Pulsa "Bloquear contactos"

Question 8

¿Cómo bloqueo a alguien y le impido que vea mi perfil?

Accepted Answer

Pulsa el botón […] en la parte superior derecha de su perfil o del chat, selecciona «Bloquear» y elige «No quiero que me vea» para bloquearle de manera anónima. Ya no podrá ver tu perfil ni escribirte

Question 9

¿Cómo mantengo la seguridad en Muzz?

Accepted Answer

Tu seguridad y tu bienestar están entre nuestras principales prioridades. Por eso hemos creado una página específica de consejos de seguridad con recomendaciones para usar Muzz con total seguridad.

Question 10

¿Cómo denuncio un comportamiento indebido en Muzz?

Accepted Answer

Nos enorgullecemos de haber creado una comunidad segura y halal para todos nuestros miembros. 1. Ve hasta el final de un perfil 2. Pulsa en el icono de denunciar

Question 11

¿Tengo que darle mi número de teléfono a Muzz?

Accepted Answer

Sí - Nos enorgullecemos de haber creado una comunidad segura y acogedora para todos nuestros miembros. Cómo usamos tu número A efectos de garantizar que los perfiles pertenecen a personas reales, usamos

Question 12

¿Compartiréis mi número de teléfono con alguien?

Accepted Answer

No - Nos enorgullecemos de haber creado una comunidad segura y acogedora para todos nuestros miembros. Para garantizar que cada perfil pertenece a una persona real, usamos el número de teléfono para verificar

Question 13

¿Compartiréis mis fotos con alguien?

Accepted Answer

Cada miembro de la comunidad Muzz tiene un control total sobre sus fotos y sobre si se comparten con otras personas. Para garantizar que cada perfil pertenece a una persona real, usamos selfis para verificar

Question 14

¿Cómo puedo bloquear la aplicación?

Accepted Answer

En Muzz, sabemos que a veces necesitas algo más de privacidad. 1. Pulsa en el icono del menú en la barra inferior 2. Pulsa en la opción «Configuración» de la lista

Question 15

¿Cómo puedo ver a qué distancia está un emparejamiento?

Accepted Answer

Pulsa en su perfil y se mostrará la distancia a la que está de ti. Esta distancia es intencionadamente aproximada para proteger la privacidad. Ten en cuenta que tienes que tener los permisos de ubicación

Question 16

¿Cómo puedo ver cuándo fue la última vez que un miembro estuvo activo?

Accepted Answer

La privacidad y la seguridad de nuestros miembros son de suma importancia para nosotros. Por eso Muzz no comparte cuándo fue la última actividad de alguien. Si intentas saber si tu mensaje ha sido leído,

Question 17

¿Cómo oculto o muestro mis fotos?

Accepted Answer

Tú tienes el control total sobre tus fotos. Puedes optar por ocultar tus fotos a todos los miembros. Luego puedes optar por mostrar tus fotos a un emparejamiento concreto en el momento que quieras (en

Question 18

¿Por qué aparece el nombre de mi ciudad en mi perfil?

Accepted Answer

Para ayudar a los demás a tener una idea de dónde vives, se muestra en tu perfil el gran núcleo poblacional más cercano a ti.

Question 19

¿Con qué frecuencia obtenéis mi ubicación?

Accepted Answer

Muzz se actualiza automáticamente con la ubicación GPS de tu teléfono cada vez que abres la aplicación. La aplicación nunca rastrea tu ubicación si la aplicación está cerrada. Nunca compartiremos tus datos

Question 20

¿Por qué la aplicación necesita mi ubicación?

Accepted Answer

En Muzz queremos ayudarte a encontrar los mejores emparejamientos posibles. Una de las maneras en que lo logramos es mostrando, en base a tu ubicación, la ciudad más cercana a otras personas para así ayudarles

Seguridad y privacidad

Seguridad

¿Dónde puedo ver la lista de cuentas que he bloqueado en Muzz?

¿Por qué no puedo ocultar mis fotos en mi perfil?

¿Cómo desbloqueo mis contactos?

He añadido nuevos contactos a mi lista de contactos, ¿cómo los bloqueo?

¿A cuántos contactos puedo bloquear?

Si bloqueo a alguien de mi agenda, ¿podrá encontrar mi cuenta de Muzz?

¿Cómo bloqueo a alguien de mi agenda en Muz?

¿Cómo bloqueo a alguien y le impido que vea mi perfil?

¿Cómo mantengo la seguridad en Muzz?

¿Cómo denuncio un comportamiento indebido en Muzz?

¿Tengo que darle mi número de teléfono a Muzz?

¿Compartiréis mi número de teléfono con alguien?

¿Compartiréis mis fotos con alguien?

¿Cómo puedo bloquear la aplicación?

¿Cómo puedo ver a qué distancia está un emparejamiento?

¿Cómo puedo ver cuándo fue la última vez que un miembro estuvo activo?

¿Cómo oculto o muestro mis fotos?

¿Por qué aparece el nombre de mi ciudad en mi perfil?

¿Con qué frecuencia obtenéis mi ubicación?

¿Por qué la aplicación necesita mi ubicación?

Contáctanos