Waarom klopt mijn locatie niet op mijn profiel?

Als je locatie er niet juist uitziet op je profiel, maak je dan geen zorgen. Het is zo opgelost!

Dubbelcheck de locatiemachtigingen van de app! Android:

1. Start de Instellingen-app op uw apparaat.
2. Selecteer Apps.
3. Zoek naar Muzz en tik erop.
4. Klik op Machtigingen.
5. Tik op Locatie en geef toegang.
   IPhone:
6. Start de Instellingen-app op uw apparaat.
7. Schuif naar beneden naar Privacy.
8. Tik op Locatiediensten en zorg dat deze is ingeschakeld.
9. Scroll naar beneden naar Muzz en tik op "Tijdens het gebruik van de app".

Hoe wijzigt u uw locatie op de app:

1. Ga naar het tabblad Huwelijk en selecteer het pictogram Filters in de linkerbovenhoek, of tik op "Zoek filters" op het tabblad Menu.
2. Selecteer "Locatie beperken op"
3. Tik op "Locatie wijzigen"
4. Activeer "Gebruik vastgemaakte locatie" en tik op Bevestig zodra uw locatie is gekozen.
   Houd er rekening mee dat je ook landenfilters kunt gebruiken om profielen wereldwijd te bekijken.

Zorg ervoor dat de locatie-instelling van je telefoon is ingesteld op "Hoge nauwkeurigheid" .

Start uw apparaat opnieuw: Soms kan het eenvoudig opnieuw opstarten van uw apparaat locatieproblemen oplossen.

*Er zijn gevallen waarin we je helaas niet kunnen helpen, bijvoorbeeld als je je in de buurt van de grens van je land bevindt. We kunnen dan niet garanderen dat je wordt gezien alsof je in je eigen land bent.

Als je locatie nog steeds onjuist is en het je ervaring negatief beïnvloedt, stuur ons dan een bericht via het Helpcentrum – we doen wat we kunnen! 😊