Waarom is een profiel waarmee ik matchte verdwenen?

Ah, dat kan frustrerend zijn! Als een profiel waarmee je gematcht hebt verdwenen is, zijn hier een paar mogelijke redenen:

• 72 uur aftellen: Onze nieuwste update is gericht op het uitroeien van ghosting! Als een match verdwijnt, kan het zijn dat hij is uitgetimed, maar maak je geen zorgen! Ze verschijnen weer in je tabblad Huwelijk, waar je de kans krijgt om opnieuw met ze te matchen!

• Ze hebben niet gematcht: Ze hebben misschien besloten om niet te koppelen, waardoor de verbinding voor jullie beiden wordt verbroken. Dit gaat naar het tabblad Unmatched en wordt weergegeven als niet beschikbaar.

• Ze hebben hun account verwijderd/hersteld hun profiel: Als ze Muzz hebben verlaten, verdwijnt hun profiel (en jouw match). Dit zal verhuizen naar de Unmatched tab, en worden weergegeven als niet beschikbaar.

• Ze zijn verwijderd: Als hun account niet voldeed aan onze richtlijnen, is het mogelijk verwijderd door ons team.

  Hoewel we geen matches kunnen herstellen, laat het je niet neerslachtig maken – er zijn genoeg andere geweldige mensen op Muzz om mee in contact te komen!

  Blijf vegen en je vindt de helft van je deen. 😊