Pautas de seguridad
Si sigues estos consejos sencillos, tendrás una experiencia segura y disfrutable en Muzz.
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Ignora las solicitudes para enviar dinero o compartir información financiera como cuentas bancarias, números de tarjeta de crédito o seguridad social. Si alguien te lo solicita, denúncialo de inmediato.
No compartas detalles personales hasta que te sientas 100 % cómodo. Mantén en privado tu nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, domicilio y perfiles de redes sociales.
Puede que algunos estafadores quieran engañarte para que abras enlaces sospechosos en el chat o por correo electrónico. Muzz nunca te enviará un correo electrónico pidiéndote tu nombre de usuario o contraseña.
Mantén tus conversaciones en la app hasta que estés listo para encontrarte en persona. Así, tus detalles de contacto permanecerán seguros y nosotros podremos actuar rápidamente en función de las denuncias.
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Let us know why you’re reporting/blocking them.
You can get in touch with our 24/7 Community Support team by email or directly via the app. Sending screenshots and detailed information helps us address your report quicker.
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Es emocionante encontrarse en el mundo real, pero es importante hacerlo de manera segura y halal.
Realiza tu primer encuentro en algún lugar público como un café o museo. Evita encontrarte en residencias privadas o en cualquier lugar apartado.
Comparte tus planes con alguien de tu confianza: dile con quién te encontrarás, dónde estarás y cuándo volverás a casa. Llévate tu teléfono por si acaso.
Incluso si la persona se ofrece a buscarte en auto o llevarte de vuelta, deberías organizar tu propio transporte.
Confía en tus instintos y conserva la cautela. Nunca debes sentirte mal por retirarte si te sientes incómodo.