Pautas de seguridad
Si sigues estos consejos sencillos, tendrás una experiencia segura y disfrutable en Muzz.
5 simples consejos para mantenerte seguro/a
Nunca compartas información financiera
Ignora las solicitudes para enviar dinero o compartir información financiera como cuentas bancarias, números de tarjeta de crédito o seguridad social. Si alguien te lo solicita, denúncialo de inmediato.
Mantén en privado los detalles personales
No compartas detalles personales hasta que te sientas 100 % cómodo. Mantén en privado tu nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, domicilio y perfiles de redes sociales.
No abras enlaces extraños
Puede que algunos estafadores quieran engañarte para que abras enlaces sospechosos en el chat o por correo electrónico. Muzz nunca te enviará un correo electrónico pidiéndote tu nombre de usuario o contraseña.
Habla solo en la app
Mantén tus conversaciones en la app hasta que estés listo para encontrarte en persona. Así, tus detalles de contacto permanecerán seguros y nosotros podremos actuar rápidamente en función de las denuncias.
Si tienes dudas, denúncialo
Cómo denunciar un mal comportamiento en la aplicación:
Paso 1.
Desplázate hasta el final de su perfil.
Paso 2.
Pulsa el botón "Denunciar y bloquear".
Paso 3.
Cuéntanos por qué estás denunciando o bloqueando a este usuario.
Encontrarse en persona de manera segura
Es emocionante encontrarse en el mundo real, pero es importante hacerlo de manera segura y halal.
Encuéntrate siempre en público
Realiza tu primer encuentro en algún lugar público como un café o museo. Evita encontrarte en residencias privadas o en cualquier lugar apartado.
Cuéntales a tus familiares o amigos
Comparte tus planes con alguien de tu confianza: dile con quién te encontrarás, dónde estarás y cuándo volverás a casa. Llévate tu teléfono por si acaso.
No te subas a automóviles
Incluso si la persona se ofrece a buscarte en auto o llevarte de vuelta, deberías organizar tu propio transporte.
Si tienes dudas, retírate
Confía en tus instintos y conserva la cautela. Nunca debes sentirte mal por retirarte si te sientes incómodo.