¿Por qué ha desaparecido un perfil con el que coincidí?

¡Ah, eso puede ser frustrante! Si un perfil con el que has hecho match ha desaparecido, aquí tienes algunas posibles razones:

• Cuenta atrás de 72 horas: ¡Nuestra última actualización se centra en erradicar el ghosting! Si una pareja desaparece, puede ser que haya expirado el tiempo, ¡pero no te preocupes! Volverán a aparecer en tu pestaña de Matrimonio, ¡donde tendrás la oportunidad de emparejarte con ellos de nuevo!

• Se desvincularon: Puede que hayan decidido desvincularse, lo que elimina la conexión para ambos. Esto se moverá a la pestaña No emparejado y se mostrará como no disponible.

• Eliminaron su cuenta/restablecieron su perfil: Si dejaron Muzz, su perfil (y tu coincidencia) desaparecerían. Esto se moverá a la pestaña Unmatched, y se mostrará como no disponible.

• Se han eliminado: Si su cuenta no seguía nuestras directrices, puede que haya sido eliminada por nuestro equipo.

  Aunque no podamos restablecer las coincidencias, no dejes que eso te desanime: ¡hay muchas otras personas increíbles en Muzz con las que conectar!

  Sigue deslizando, y encontrarás la mitad de tu deen. 😊