كيف يمكنني تغيير اشتراكي في Muzz Gold؟
يقدم Muzz مجموعة من خطط الاشتراك التي تناسب احتياجاتك.
إذا كنت ترغب في التبديل إلى خطة Muzz Gold مختلفة، فإليك ما عليك فعله:
- ألغِ اشتراكك الحالي قبل 48 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد. يساعد ذلك على منع تجديده تلقائيًا قبل أن تتاح لك فرصة تغيير الخطة.
- انتظر حتى ينتهي اشتراكك الحالي. وبمجرد انتهائه، ستتمكن من اختيار اشتراك جديد وشرائه مباشرة من تطبيق Muzz.
اشتريت الاشتراك الخطأ. هل يمكن تغييره فورًا؟
إذا اشتريت الخطة الخطأ وتحتاج إلى تعديلها على الفور، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر تطبيق Muzz للحصول على أسرع رد.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].
يُرجى ملاحظة أن أي تغييرات أو عمليات استرداد تخضع لطريقة الدفع المستخدمة (على سبيل المثال Apple أو Google Play أو الدفع المباشر بالبطاقة) وسيرشدك فريق الدعم إلى الخيارات المتاحة.
Can’t find your answer?
If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.