Bagaimanakah saya boleh menukar langganan Muzz Gold saya?
Muzz menawarkan pelbagai pelan langganan untuk memenuhi keperluan anda.
Jika anda ingin bertukar kepada pelan Muzz Gold yang lain, berikut ialah apa yang perlu dilakukan:
- Batalkan langganan semasa anda sekurang-kurangnya 48 jam sebelum tarikh pembaharuan anda. Ini membantu mengelakkan ia diperbaharui secara automatik sebelum anda berpeluang menukar pelan.
- Tunggu langganan semasa anda tamat tempoh. Setelah ia tamat, anda akan dapat memilih dan membeli langganan baharu terus dalam aplikasi Muzz.
Saya tersilap membeli langganan. Bolehkah ia ditukar serta-merta?
Jika anda tersilap membeli pelan dan memerlukannya dilaraskan serta-merta, sila hubungi Pasukan Sokongan kami melalui aplikasi Muzz untuk respons terpantas.
Jika anda tidak dapat mengakses aplikasi, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di [email protected].
Sila ambil perhatian bahawa sebarang perubahan atau bayaran balik bergantung pada kaedah pembayaran yang digunakan (contohnya, Apple, Google Play atau pembayaran kad terus) dan pasukan sokongan kami akan memaklumkan anda tentang pilihan yang tersedia.
Can’t find your answer?
If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.