Bagaimana saya membatalkan langganan Muzz saya?
Ia sangat mudah! Oleh kerana langganan diuruskan oleh Apple atau Google, anda perlu membatalkannya melalui platform yang sama tempat anda melanggan.
Pada Apple:
- Pada iPhone anda, pergi ke Tetapan → [nama anda] → iTunes & App Store
- Ketuk Apple ID anda di bahagian atas skrin
- Ketik Lihat Apple ID, anda mungkin perlu log masuk atau gunakan Touch ID
- Ketuk Langganan dan Muzz Gold
- Gunakan pilihan untuk mengurus langganan anda
- Anda boleh memilih tawaran langganan yang lain, atau ketik Batal Langganan untuk membatalkan langganan anda
- Jika anda membatalkan, langganan anda akan tamat pada akhir kitaran pengebilan semasa.
Di Android – Google Play:
- Lancarkan aplikasi Google Play Store
- Ketuk Menu → Langganan dan ketuk Muzz
- Ketik Batal dan Ya untuk mengesahkan pembatalan
- Kini, status Langganan ini telah ditukar daripada Dilanggan kepada Dibatalkan.
Di Stripe:
- Buka 'Muzz'
- Pergi ke Menu → Tetapan → Akaun → Urus pembelian
- Ketik ‘Kad Kredit atau Debit’ dan tetingkap pelayar baharu akan dibuka dengan URL yang bermula dengan ‘billing.stripe.com’
- Cari pelan semasa anda, ketik ‘Batalkan pelan’ dan sahkan pembatalan.
Harap itu membantu!
Sebaik sahaja dibatalkan, langganan anda akan kekal aktif sehingga akhir kitar bil semasa – jadi anda boleh terus menggunakan semua ciri premium sehingga waktu itu! 😊
Can’t find your answer?
If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.