علت مسدود شدن حساب من چیست؟
ما میدانیم که مسدود شدن حساب کاربریتان میتواند نگرانکننده باشد. ما در Muzz متعهد به حفظ محیطی امن و محترمانه برای همه اعضای خود هستیم.
حسابهای کاربری ممکن است به دلایل مختلفی مسدود شوند، از جمله (اما نه محدود به):
رفتار نامناسب:آزار و اذیت، گفتار نفرتانگیز یا هرگونه رفتار نادرست، ناقض استانداردهای جامعه ما محسوب میشود.
قلدری و آزار: اگر فردی احساس کند که از سوی شما هدف قلدری قرار گرفته و بتواند دلایل ملموس و قابل توجیهی برای این احساس ارائه کند، ما فعالیت حساب کاربری شما را بررسی خواهیم کرد.
جعل هویت یا ایجاد پروفایلهای جعلی:ایجاد حساب کاربری با اطلاعات نادرست یا معرفی خود بهجای شخصی دیگر، اکیداً ممنوع است.
درخواستهای تبلیغاتی: ارسال پیامهای تکراری، تبلیغ خدمات یا مشارکت در کلاهبرداری میتواند منجر به تعلیق حساب کاربری شود.
گفتار تنفرآمیز:این مورد شامل ترویج سخنان نفرتآمیز و آسیبزننده در سراسر پلتفرم ما (بخش Marriage و Social) و/یا تحریک به خشونت است.
هر گزارش توسط تیم اختصاصی ما بهطور کامل بررسی میشود و اقدامات بر اساس شواهد کافی انجام میگیرد.
بسته به شدت و/یا تکرار تخلف، اقدامات ممکن است شامل اخطار رسمی، مسدودیت موقت حساب یا مسدودیت دائمی باشد.
اگر معتقدید حساب کاربری شما به اشتباه مسدود شده است، حق دارید درخواست تجدیدنظر بدهید. با این حال، با توجه به شدت مسدودیت و شواهد موجود علیه شما، انتظار مکاتبه از سوی ما را نداشته باشید.
ما از اعضای خود انتظار داریم هنگام استفاده از Muzz نسبت به رفتار خود آگاه باشند. این اپلیکیشن ازدواج برای افرادی طراحی شده است که به دنبال رابطهای حلال هستند و ما این مسئولیت را بسیار جدی میگیریم.
از همکاری شما برای حفظ یک جامعه امن و محترمانه سپاسگزاریم.
Can’t find your answer?
If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.