Bagaimana cara membatalkan langganan Muzz saya?
Ini sangat mudah! Karena langganan dikelola oleh Apple atau Google, Anda harus membatalkannya melalui platform yang sama dengan tempat Anda berlangganan.
Pada Apple:
- Pada iPhone Anda, buka Pengaturan → [nama Anda] → iTunes & App Store
- Ketuk Apple ID Anda di bagian atas layar
- Ketuk Lihat Apple ID, Anda mungkin perlu masuk atau menggunakan Touch ID
- Langganan Ketuk dan Muzz Gold
- Gunakan opsi untuk mengelola langganan Anda
- Anda dapat memilih penawaran langganan yang berbeda, atau ketuk Batalkan Langganan untuk membatalkan langganan Anda
- Jika Anda membatalkan, langganan Anda akan berhenti di akhir siklus penagihan saat ini.
Di Android – Google Play:
- Meluncurkan aplikasi Google Play Store
- Ketuk Menu → Langganan dan ketuk Muzz
- Ketuk Batal dan Ya untuk mengonfirmasi pembatalan
- Sekarang, status Langganan ini telah diubah dari Berlangganan menjadi Dibatalkan.
Pada Stripe:
- Buka 'Muzz'
- Buka Menu → Pengaturan → Akun → Kelola pembelian
- Ketuk 'Kartu Kredit atau Debit' dan jendela browser baru akan terbuka dengan URL yang dimulai dengan 'billing.stripe.com'
- Temukan paket Anda saat ini, ketuk 'Batalkan paket' dan konfirmasikan pembatalan.
Semoga membantu!
Setelah dibatalkan, langganan Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini – sehingga Anda dapat terus menggunakan semua fitur premium hingga saat itu! 😊
Can’t find your answer?
If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.