Jika Anda sudah ditagih, setelah mengaktifkan uji coba gratis, ini mungkin karena:
Apple/Google hanya mengizinkan pelanggan-pelanggan mengaktifkan satu uji coba gratis per aplikasi. Setiap kali seorang pelanggan mencoba mengaktifkan uji coba gratis, maka Apple/Google akan memperlihatkan dialog konfirmasi yang menjelaskan apakah mereka berhak mendapatkan uji coba gratis atau apakah mereka harus membayar produknya.
Jika Anda sudah ditagih, maka Anda mungkin sudah menekan konfirmasi di dialog ini.
Segera setelah uji coba gratis seorang anggota kedaluwarsa, maka pembayaran berlangganannya akan secara otomatis diperbarui agar anggota itu bisa terus menikmati manfaat dari keanggotaan Emas. Jika Anda tidak ingin ditagih, maka uji coba Anda bisa dibatalkan selambat-lambatnya 24 jam sebelum kedaluwarsa.
Agar transparan sepenuhnya dan membantu komunitas kami membuat keputusan berdasarkan pengetahuan, maka kami mencantumkan ketentuan-ketentuan ini di layarnya, dari mana Anda mengaktifkan uji coba Anda.
If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.