Question 1

मुझे कोई मैच क्यों नहीं मिला है?

Accepted Answer

मैच प्राप्त करने में समय लग सकता है। सुनिश्चित करें कि आपकी प्रोफाइल बेहतरीन फ़ोटो और आकर्षक बायो के साथ सबसे अच्छी हो सकती है। अपने फ़िल्टर को विस्तृत करने का प्रयास करें, सुनिश्चित करें कि सभी सैक्शन

Question 2

ऐप मुझे अपने फ़िल्टर का विस्तार करने के लिए क्यों कहता है?

Accepted Answer

आपकी खोज प्राथमिकताएं जितनी अधिक विशिष्ट होंगी, आप उतने ही कम उपयोगकर्ता देखेंगे। यदि आपको यह संदेश दिखाई देता है, तो संभव है कि आपने अपने फिल्टर में सभी उपयोगकर्ताओं को देखा हो। 1. नीचे बार में बटरफ्लाई

Question 3

मैंने गलती से एक प्रोफाइल पास कर दी है, मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हम समझते हैं कि यह महसूस करना कितना निराशाजनक हो सकता है कि आपने किसी विशेष व्यक्ति के साथ अपना मौका गंवा दिया है। मुज़ गोल्ड के साथ, सदस्य अपनी इच्छानुसार किसी भी पास को बदल सकते है! किसी पारित प्रोफाइल

Question 4

मेरे ऐप से एक प्रोफाइल गायब हो गई है?

Accepted Answer

यदि आप अब अपने एक्सप्लोर या चैट क्षेत्रों में कोई प्रोफाइल नहीं देख सकते हैं, तो संभवतः उन्होंने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया है या आपको ब्लॉक कर दिया है। अगर आपका मैच उनके खाते को फिर से सक्रिय करता है,

Question 5

जब मैं कोशिश करता हूं और किसी को पसंद करता हूं तो टाइमर क्यों आता है?

Accepted Answer

यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे सदस्य प्रत्येक प्रोफाइल पर पूरी तरह से विचार करें, हम उन प्रोफाइलों की संख्या को सीमित करते हैं जिन्हें वे प्रति 12 घंटे में देख सकते हैं। आखिरकार, यह कोई खेल नहीं है

Question 6

मैं किसी को पसंद करना चाहता हूं लेकिन वह मुझे भुगतान करने के लिए कह रहा है?

Accepted Answer

हम समझते हैं कि यह महसूस करना कितना निराशाजनक हो सकता है कि आपने किसी विशेष व्यक्ति के साथ अपना मौका गंवा दिया है। मुज़ गोल्ड के साथ, सदस्य अपनी इच्छानुसार किसी भी पास को बदल सकते है! इस सुविधा और बहुत

Question 7

मेरे नि:शुल्क परीक्षण को सक्रिय करने के बाद मुझ पर शुल्क क्यों लगाया गया?

Accepted Answer

यदि नि:शुल्क परीक्षण सक्रिय करने के बाद आपसे शुल्क लिया गया है, तो इसका कारण यह हो सकता है: Apple/Google ग्राहकों को प्रति ऐप केवल एक नि:शुल्क परीक्षण सक्रिय करने की अनुमति देता है। हर बार जब कोई ग्राहक

Question 8

मुझे कार्ड की समस्या हो रही है

Accepted Answer

हमें यह जानकर खेद है कि आपको अपने लेन-देन में समस्या हुई है। कृपया ध्यान दें कि Apple/Google सभी भुगतानों और सदस्यताओं को संभालता है, और मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) खेदजनक रूप से हस्तक्षेप करने में असमर्थ

Question 9

मेरी तस्वीरें क्यों नहीं दिखाई दे रही हैं?

Accepted Answer

हम अपने सभी सदस्यों के लिए एक सुरक्षित और हलाल समुदाय बनाने पर गर्व करते हैं। इसलिए हम प्रत्येक प्रोफाइल को सावधानीपूर्वक सत्यापित और स्वीकृत करते हैं। जब तक आपकी प्रोफाइल को स्वीकृति मिल रही है, आपकी

Question 10

मैं रीमैच का अनुरोध क्यों नहीं कर सकता?

Accepted Answer

मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) सदस्यों को उन उपयोगकर्ताओं के साथ रीमैच का अनुरोध करने की अनुमति नहीं देता, जिन्होंने पहले अपनी तत्काल चैट को अस्वीकार कर दिया था।

Question 11

मुझे मैच की सूचना मिली है लेकिन कोई नया मैच नहीं दिख रहा है?

Accepted Answer

अगर आपको मैच की सूचना मिली है, लेकिन अब आप इस सदस्य को अपनी चैट सूची में नहीं देख सकते हैं, तो हो सकता है कि उन्होंने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया हो या आपको ब्लॉक कर दिया हो। अगर आपका मैच उनके खाते को

Question 12

मैं किसी को कैसे बेमेल करूँ?

Accepted Answer

मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) आपको इस बात पर पूरा नियंत्रण देता है कि आप किसके साथ और कब चैट करते हैं। यदि आप अब किसी विशेष मैच के साथ चैट करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आप अनमैच कर सकते हैं: 1. नीचे बार

Question 13

तत्काल चैट का उपयोग करते समय मैं अनुवर्ती संदेश क्यों नहीं भेज सकता?

Accepted Answer

मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) में हम खास प्रथम प्रभावोॅ की शक्ति में विश्वास करते हैं। इसलिए हम सदस्यों को प्रोत्साहित करते हैं, एक संदेश के साथ चुप्पी तोड़ने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए तत्काल चैट भेज

Question 14

जब मैं कोशिश करता हूं और गोल्ड खरीदता हूं तो यह कहता है कि मैंने इसे पहले ही खरीद लिया है?

Accepted Answer

हमें यह जानकर खेद है कि आपको अपनी सदस्यता में समस्या आ रही है। हम ट्रैक पर वापस आने के लिए निम्नलिखित कदम उठाने की सलाह देते हैं! 1. नीचे बार में मेन्यू आइकॉन पर टैप करें 2. सूची में “सेटिंग्स” विकल्प

Question 15

मैंने एक गोल्ड सदस्यता खरीदी है लेकिन मेरी ऐप अपडेट नहीं हुई है

Accepted Answer

हमें यह जानकर खेद है कि आपको अपनी सदस्यता में समस्या हुई है। कृपया अपने भुगतान को संसाधित करने के लिए कम से कम 24 घंटे का समय दें और आपकी गोल्ड सदस्यता को आपके खाते में लागू किया जाना है। यदि इस समय के

Question 16

मैंने एक द्विवार्षिक/वार्षिक गोल्ड सदस्लेयतो खरीदी परन्तु किन कुल राशि का अग्रिम शुल्क लिया गया, क्या मुज़ मदद कर सकता है?

Accepted Answer

हमें यह जानकर खेद है कि आपको अपने लेन-देन में समस्या हुई है। कृपया ध्यान दें कि Apple/Google सभी भुगतानों और सदस्यताओं को संभालता है, और मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) खेदजनक रूप से हस्तक्षेप करने में असमर्थ

Question 17

मैंने गोल्ड के लिए भुगतान किया लेकिन यह काम नहीं कर रहा है, क्या मुज़ मदद कर सकता है?

Accepted Answer

हमें यह जानकर खेद है कि आपको अपनी सदस्यता में समस्या आ रही है। हम ट्रैक पर वापस आने के लिए निम्नलिखित कदम उठाने की सलाह देते हैं! 1. नीचे बार में मेन्यू आइकॉन पर टैप करें 2. सूची में “सेटिंग्स” विकल्प

Question 18

मैं गोल्ड सदस्यता के लिए भुगतान नहीं कर सकता

Accepted Answer

हमें यह जानकर खेद है कि आपको अपने लेन-देन में समस्या हुई है। कृपया ध्यान दें कि Apple/Google सभी भुगतानों और सदस्यताओं को संभालता है, और मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) खेदजनक रूप से हस्तक्षेप करने में असमर्थ

Question 19

मैं एक गोल्ड सदस्य हूं, लेकिन मुझे मेरी मुफ्त दैनिक तत्काल चैट नहीं मिल रही है?

Accepted Answer

मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) हर गोल्ड सदस्य को हर दिन एक मुफ़्त तत्काल चैट क्रेडिट उपहार में देता है। गोल्ड सदस्यों के पास इस क्रेडिट की समय सीमा समाप्त होने से पहले इसका उपयोग करने के लिए एक दिन है। अपनी

Question 20

मुझे अपनी सभी खोज प्राथमिकताओं से बाहर के लोग क्यों दिखाई दे रहे हैं?

Accepted Answer

खोज प्राथमिकताएं - एक विशेष गोल्ड फीचर - सदस्यों को धार्मिकता, वैवाहिक स्थिति, पेशा और बहुत कुछ नए प्रोफाइल ऑर्डर करने में सक्षम बनाता है। एक बार जब आप एक या अधिक खोज प्राथमिकताएं सेट कर लेते हैं, तो हम

Question 21

मैं किसी को अनब्लॉक कैसे करूँ?

Accepted Answer

हम समझते हैं कि यह महसूस करना कितना निराशाजनक हो सकता है कि आपने अपना मौका गंवा दिया है। मुज़ गोल्ड के साथ, सदस्य किसी भी सदस्य को निर्बाध रूप से अनब्लॉक कर सकते हैं। 1. निचली पट्टी में छोटी प्रोफाइल टाइलें

Question 22

मैं किसी चैट को कैसे हटाऊं?

Accepted Answer

मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) आपको इस बात पर पूरा नियंत्रण देता है कि आप किसके साथ और कब चैट करते हैं। यदि आप अब किसी विशेष मैच के साथ चैट करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो हम दो विकल्प प्रदान करते हैं: अनमैचिंग

Question 23

मेरे मैच ने मुझे एक फोटो भेजी लेकिन मैं उसे देख नहीं सकता, इसका क्या मतलब है?

Accepted Answer

आपकी सुरक्षा और भलाई हमारी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। जब भी कोई सदस्य कोई चित्र या जीआईएफ भेजता है, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए इसे स्कैन करते हैं कि यह उचित है। अगर हमें पोर्नोग्राफ़ी, नग्न

Question 24

मैं किसी को मैसेज कर रहा था लेकिन चैट गायब हो गई?

Accepted Answer

अगर आप अब अपना मैच (मेल) नहीं देख पा रहे हैं, तो हो सकता है कि उन्होंने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया हो या आपको ब्लॉक कर दिया हो। अगर आपका मैच उनके खाते को फिर से सक्रिय करता है, तो वे आपकी चैट सूची में

Question 25

मैं कॉल क्यों नहीं कर सकता?

Accepted Answer

हमें यह जानकर खेद है कि आपको अपने मैच को कॉल करने में समस्या हो रही है। आपको वापस ट्रैक पर लाने के लिए इन चरणों का पालन करें! सुनिश्चित करें कि आपने मुज़ ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड किया है और अपनी फ़ोन

Question 26

मेरा मुज़मैच ऐप वाईफाई पर काम क्यों नहीं करता है?

Accepted Answer

दुर्भाग्य से, कुछ ब्रॉडबैंड प्रदाताओं का पेरेंटल नियंत्रण मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) तक पहुंच को ब्लॉक करता है। कृपया अपने होम ब्रॉडबैंड के लिए पेरेंटल नियंत्रण बंद करें या ऐप का उपयोग करने के लिए मोबाइल

Question 27

मेरी प्रोफाइल पर स्थान गलत क्यों है?

Accepted Answer

हम आपका कोई भी व्यक्तिगत डेटा कभी साझा नहीं करेंगे । इसी तरह, हम आपका सटीक स्थान कभी नहीं दिखाएंगे और केवल निकटतम, सबसे बड़ा शहर दिखाएंगे। यदि आपको अपने स्थान में समस्या हो रही है, तो हम निम्नलिखित चरणों

Question 28

मैं ऐप में विज्ञापन कैसे बंद करूं?

Accepted Answer

विज्ञापन-मुक्त अनुभव की तलाश है? आज ही मुज़ गोल्ड में अपग्रेड करें!

Question 29

मुझे पुश नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है?

Accepted Answer

मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) में हम समझते हैं कि सदस्यों के लिए अपने नवीनतम संदेशों, मैचों आदि के साथ अप-टू-डेट रहना कितना महत्वपूर्ण है! आपको ट्रैक पर वापस लाने के लिए यहां कुछ उपयोगी टिप्स दी गई हैं। पुश

Question 30

मुझे मुज़मैच का उपयोग करने से क्यों ब्लॉक किया गया है?

Accepted Answer

हम मुज़ (पहले का नाम मुज़मैच) समुदाय के लिए एक सुरक्षित और सकारात्मक स्थान बनाने के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं। हमारे सदस्यों द्वारा की गई प्रत्येक रिपोर्ट की व्यक्तिगत रूप से टीम के एक सदस्य द्वारा

Question 31

मैं अपने हटाए गए खाते को पुनः एक्सेस क्यों नहीं कर सकता?

Accepted Answer

यदि आपने पहले अपना खाता हटा दिया है, तो आपको एक नया खाता बनाना होगा। इसे कैसे करें, इस बारे में अधिक निर्देशों के लिए, मैं मुज़ के लिए साइन अप कैसे करूं?

समस्या निवारण

Other

मुझे कोई मैच क्यों नहीं मिला है?

ऐप मुझे अपने फ़िल्टर का विस्तार करने के लिए क्यों कहता है?

प्रोफाइल

मैंने गलती से एक प्रोफाइल पास कर दी है, मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूँ?

मेरे ऐप से एक प्रोफाइल गायब हो गई है?

जब मैं कोशिश करता हूं और किसी को पसंद करता हूं तो टाइमर क्यों आता है?

भुगतान

मैं किसी को पसंद करना चाहता हूं लेकिन वह मुझे भुगतान करने के लिए कह रहा है?

मेरे नि:शुल्क परीक्षण को सक्रिय करने के बाद मुझ पर शुल्क क्यों लगाया गया?

मुझे कार्ड की समस्या हो रही है

मेरी प्रोफाइल

मेरी तस्वीरें क्यों नहीं दिखाई दे रही हैं?

मैच

मैं रीमैच का अनुरोध क्यों नहीं कर सकता?

मुझे मैच की सूचना मिली है लेकिन कोई नया मैच नहीं दिख रहा है?

मैं किसी को कैसे बेमेल करूँ?

गोल्ड

तत्काल चैट का उपयोग करते समय मैं अनुवर्ती संदेश क्यों नहीं भेज सकता?

जब मैं कोशिश करता हूं और गोल्ड खरीदता हूं तो यह कहता है कि मैंने इसे पहले ही खरीद लिया है?

मैंने एक गोल्ड सदस्यता खरीदी है लेकिन मेरी ऐप अपडेट नहीं हुई है

मैंने गोल्ड के लिए भुगतान किया लेकिन यह काम नहीं कर रहा है, क्या मुज़ मदद कर सकता है?

मैं गोल्ड सदस्यता के लिए भुगतान नहीं कर सकता

मैं एक गोल्ड सदस्य हूं, लेकिन मुझे मेरी मुफ्त दैनिक तत्काल चैट नहीं मिल रही है?

फ़िल्टर और खोज प्राथमिकताएं

मुझे अपनी सभी खोज प्राथमिकताओं से बाहर के लोग क्यों दिखाई दे रहे हैं?

खोजें

मैं किसी को अनब्लॉक कैसे करूँ?

बातचीत

मैं किसी चैट को कैसे हटाऊं?

मेरे मैच ने मुझे एक फोटो भेजी लेकिन मैं उसे देख नहीं सकता, इसका क्या मतलब है?

मैं किसी को मैसेज कर रहा था लेकिन चैट गायब हो गई?

मैं कॉल क्यों नहीं कर सकता?

ऐप सेटिंग्स

मेरा मुज़मैच ऐप वाईफाई पर काम क्यों नहीं करता है?

मेरी प्रोफाइल पर स्थान गलत क्यों है?

मैं ऐप में विज्ञापन कैसे बंद करूं?

मुझे पुश नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है?

खाता

मुझे मुज़मैच का उपयोग करने से क्यों ब्लॉक किया गया है?

मैं अपने हटाए गए खाते को पुनः एक्सेस क्यों नहीं कर सकता?

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