समस्या निवारण

किसी समस्या में मदद चाहिए? हम यहां आपके लिए हैं।

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मुझे कोई मैच क्यों नहीं मिला है?

ऐप मुझे अपने फ़िल्टर का विस्तार करने के लिए क्यों कहता है?

ऐप सेटिंग्स

मेरी प्रोफाइल पर स्थान गलत क्यों है?

मैं ऐप में विज्ञापन कैसे बंद करूं?

मेरा मुज़मैच ऐप वाईफाई पर काम क्यों नहीं करता है?

मुझे पुश नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है?

खाता

मैं अपने हटाए गए खाते को पुनः एक्सेस क्यों नहीं कर सकता?

मुझे मुज़मैच का उपयोग करने से क्यों ब्लॉक किया गया है?

खोजें

मैं किसी को अनब्लॉक कैसे करूँ?

गोल्ड

मैं कॉम्प्लिमेंट का उपयोग करते समय फ़ॉलो-अप संदेश क्यों नहीं भेज सकता?

जब मैं कोशिश करता हूं और गोल्ड खरीदता हूं तो यह कहता है कि मैंने इसे पहले ही खरीद लिया है?

मैंने एक गोल्ड सदस्यता खरीदी है लेकिन मेरी ऐप अपडेट नहीं हुई है

मैंने एक द्विवार्षिक/वार्षिक गोल्ड सदस्लेयतो खरीदी परन्तु किन कुल राशि का अग्रिम शुल्क लिया गया, क्या मुज़ मदद कर सकता है?

मैंने गोल्ड के लिए भुगतान किया लेकिन यह काम नहीं कर रहा है, क्या मुज़ मदद कर सकता है?

मैं गोल्ड सदस्यता के लिए भुगतान नहीं कर सकता

मैं एक गोल्ड सदस्य हूँ, लेकिन मुझे मेरा निःशुल्क दैनिक पूरक नहीं मिल रहा है?

प्रोफाइल

मैंने गलती से एक प्रोफाइल पास कर दी है, मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूँ?

मेरे ऐप से एक प्रोफाइल गायब हो गई है?

जब मैं कोशिश करता हूं और किसी को पसंद करता हूं तो टाइमर क्यों आता है?

फ़िल्टर और खोज प्राथमिकताएं

मुझे अपनी सभी खोज प्राथमिकताओं से बाहर के लोग क्यों दिखाई दे रहे हैं?

बातचीत

मैं किसी चैट को कैसे हटाऊं?

मेरे मैच ने मुझे एक फोटो भेजी लेकिन मैं उसे देख नहीं सकता, इसका क्या मतलब है?

मैं किसी को मैसेज कर रहा था लेकिन चैट गायब हो गई?

मैं कॉल क्यों नहीं कर सकता?

भुगतान

मैं किसी को पसंद करना चाहता हूं लेकिन वह मुझे भुगतान करने के लिए कह रहा है?

मेरे नि:शुल्क परीक्षण को सक्रिय करने के बाद मुझ पर शुल्क क्यों लगाया गया?

मुझे कार्ड की समस्या हो रही है

मेरी प्रोफाइल

मेरी तस्वीरें क्यों नहीं दिखाई दे रही हैं?

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