Pourquoi n’ai-je pas une coche bleue après avoir vérifié mon ID ?
Pas encore de coche bleue ? Elle apparaît généralement quelques minutes après l'approbation, mais si cela traîne, essayez d'actualiser l'application (forcez la fermeture et la réouverture). Si cela fait un certain temps – plus d'une journée – vos documents sont peut-être encore en cours d'examen.
Veuillez nous contacter si cela fait plus de quelques jours, il est probable que votre soumission d'identifiant ait été soumise à un examen manuel. Notre équipe veillera à ce qu'elle soit examinée dès que possible ! 😊
Can’t find your answer?
If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.