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Consignes de sécurité

En suivant ces simples conseils, vous vivrez une expérience Muzz sûre et agréable.

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Centre de sécurité | Consignes de sécurité

5 conseils simples pour rester en sécurité

Ne jamais partager d'informations financières

Ignorez les demandes d'envoi d'argent ou de partage d'informations financières telles que les comptes bancaires, les numéros de carte de crédit ou la sécurité sociale. Si quelqu'un vous demande cela, signalez-le immédiatement.

Gardez vos données personnelles privées

Ne partagez pas vos données personnelles tant que vous n'êtes pas totalement à l'aise. Ne divulguez pas votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse postale et vos identifiants sociaux.

Ne tapez pas sur les liens étranges

Certains escrocs peuvent essayer de vous inciter à cliquer sur des liens suspects dans le chat ou par courriel. Muzz n'enverra jamais un e-mail vous demandant votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe.

Ne parlez que sur l'application

Gardez vos conversations sur l'application jusqu'à ce que vous soyez prêt à vous rencontrer en personne. Vos coordonnées seront ainsi protégées et nous pourrons réagir rapidement aux rapports.

En cas de doute, signalez le problème

Comment signaler un mauvais comportement sur l'application :

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Étape 1.

Faites défiler la page jusqu'au bas de son profil.

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Étape 2.

Appuyez sur le bouton « Signaler et bloquer ».

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Étape 3.

Faites-nous savoir pourquoi vous les signalez ou les bloquez.

Comment signaler un mauvais comportement dans la vie réelle :

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance communautaire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par courrier électronique à l'adresse [email protected] L'envoi de captures d'écran et d'informations détaillées nous aide à traiter votre rapport plus rapidement.

Pour votre sécurité, veuillez nous envoyer un e-mail uniquement à partir de l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit à Muzz.

Rencontrer son partenaire en personne en toute sécurité

Il est passionnant de rencontrer son partenaire dans le monde réel, mais il est important de le faire en toute sécurité et de manière halal.

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Rencontrez-vous toujours en public

Organisez votre première rencontre dans un lieu public comme un café ou un musée. Évitez de vous rencontrer dans des maisons privées ou dans des endroits isolés.

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Prévenez la famille ou les amis

Partagez vos plans avec une personne de confiance - qui vous rencontrez, où vous serez et quand vous rentrerez. Apportez votre téléphone au cas où.

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Ne montez pas dans les voitures.

Même si votre partenaire se porte volontaire pour venir vous chercher ou vous déposer, vous devez organiser votre propre transport.

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En cas de doute, partez

Faites confiance à votre instinct et restez prudent. Vous ne devez jamais hésiter à partir si vous vous sentez mal à l'aise.

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