Consignes de sécurité
En suivant ces simples conseils, vous vivrez une expérience Muzz sûre et agréable.
5 conseils simples pour rester en sécurité
Ne jamais partager d'informations financières
Ignorez les demandes d'envoi d'argent ou de partage d'informations financières telles que les comptes bancaires, les numéros de carte de crédit ou la sécurité sociale. Si quelqu'un vous demande cela, signalez-le immédiatement.
Gardez vos données personnelles privées
Ne partagez pas vos données personnelles tant que vous n'êtes pas totalement à l'aise. Ne divulguez pas votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse postale et vos identifiants sociaux.
Ne tapez pas sur les liens étranges
Certains escrocs peuvent essayer de vous inciter à cliquer sur des liens suspects dans le chat ou par courriel. Muzz n'enverra jamais un e-mail vous demandant votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe.
Ne parlez que sur l'application
Gardez vos conversations sur l'application jusqu'à ce que vous soyez prêt à vous rencontrer en personne. Vos coordonnées seront ainsi protégées et nous pourrons réagir rapidement aux rapports.
En cas de doute, signalez le problème
Comment signaler un comportement inapproprié sur l'appli :
Étape 1.
Faites défiler vers le bas de leur profil.
Étape 2.
Appuyez sur le bouton « Signaler et bloquer ».
Étape 3.
Dites-nous pourquoi vous les signalez/bloquez.
Comment signaler un comportement inapproprié :
Vous pouvez contacter notre équipe de support communautaire disponible 24h/24 par e-mail à l'adresse [email protected] ou directement via l'application. Envoyer des captures d'écran et des informations détaillées nous aide à traiter votre signalement plus rapidement.
Pour votre sécurité, veuillez nous envoyer un e-mail uniquement depuis l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit sur Muzz.
Rencontrer son partenaire en personne en toute sécurité
Il est passionnant de rencontrer son partenaire dans le monde réel, mais il est important de le faire en toute sécurité et de manière halal.
Rencontrez-vous toujours en public
Organisez votre première rencontre dans un lieu public comme un café ou un musée. Évitez de vous rencontrer dans des maisons privées ou dans des endroits isolés.
Prévenez la famille ou les amis
Partagez vos plans avec une personne de confiance - qui vous rencontrez, où vous serez et quand vous rentrerez. Apportez votre téléphone au cas où.
Ne montez pas dans les voitures.
Même si votre partenaire se porte volontaire pour venir vous chercher ou vous déposer, vous devez organiser votre propre transport.
En cas de doute, partez
Faites confiance à votre instinct et restez prudent. Vous ne devez jamais hésiter à partir si vous vous sentez mal à l'aise.