Yardım ve Destek | biriyle mesajlasiyordum-ama-sohbet-kayboldu

Eşleştiğim bir profil neden kayboldu?

Ah, bu sinir bozucu olabilir! Eşleştiğiniz bir profil ortadan kaybolduysa, işte birkaç olası neden:

  • 72 saatlik Geri Sayım: Son güncellememiz gölgelenmeyi ortadan kaldırmaya odaklanıyor! Bir eşleşme kaybolursa, zaman aşımına uğramış olabilir, ancak endişelenmeyin! Evlilik sekmenizde yeniden görünecekler ve onlarla tekrar eşleşme şansınız olacak!

  • Eşleşmediler: Eşleşmeyi kaldırmaya karar vermiş olabilirler, bu da her ikiniz için de bağlantıyı kaldırır. Bu, Eşleşmedi sekmesine taşınacak ve kullanılamıyor olarak gösterilecektir.

  • Hesaplarını sildiler/profillerini sıfırladılar: Eğer Muzz'dan ayrılırlarsa, profilleri (ve sizin eşleşmeniz) kaybolacaktır. Bu, Eşleşmeyenler sekmesine taşınacak ve kullanılamıyor olarak gösterilecektir.

  • Kaldırıldılar: Hesapları yönergelerimize uymadıysa, ekibimiz tarafından kaldırılmış olabilir.

    Eşleşmeleri geri getiremesek de, moralinizi bozmasına izin vermeyin – Muzz'da bağlantı kurabileceğiniz pek çok harika insan var!

    Kaydırmaya devam edin, dininizin yarısını bulacaksınız. 😊

Can’t find your answer?

If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.