আমার গোল্ড মেম্বারশিপ কাজ করছে না – আমার কী করা উচিত?

ওহ না! যদি আপনার গোল্ড মেম্বারশিপ দেখা না যায়, তাহলে এখানে কিছু বিষয় বিবেচনা করতে হবে:
ধাপ 1: আপনার লগইন দুবার পরীক্ষা করুন
নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক Muzz অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন – বিশেষ করে যদি আপনার একাধিক ইমেল থাকে। কখনও কখনও গোল্ড সদস্যপদটি প্রত্যাশার চেয়ে ভিন্ন অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়!

ধাপ 3: অ্যাপটি রিফ্রেশ করুন
অ্যাপটি বন্ধ করে আবার খুলুন, অথবা লগ আউট করে আবার লগ ইন করুন। এটি আপনার সদস্যতার স্থিতি রিফ্রেশ করতে এবং সাম্প্রতিক আপডেটগুলি দেখাতে সাহায্য করতে পারে।

ধাপ 3: একটি মুহূর্ত দিন
যদি আপনি এইমাত্র সোনা কিনে থাকেন, তাহলে এটি প্রদর্শিত হতে কয়েক ঘন্টা, কখনও কখনও এমনকি একদিনও সময় লাগতে পারে। অপেক্ষা করুন – এটি সাধারণত বেশ দ্রুত সমাধান করা হয়।

ধাপ 4: পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন
যদি আপনি উপরের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করে থাকেন এবং তবুও সফল না হন, তাহলে এটি চেষ্টা করে দেখুন: মেনু → সেটিংস → কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন-এ যান।

ধাপ 4: 2 দিন হয়ে গেছে, তবুও আসছেন না?

যদি আপনার গোল্ড মেম্বারশিপ এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ না করা হয়, তাহলে অ্যাপে আমাদের একটি বার্তা পাঠান অথবা [email protected] নম্বরে ইমেল করুন:

✅ আপনার ক্রয়ের রসিদের একটি স্ক্রিনশট
✅ আপনার Muzz অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ইমেলটি

আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার জন্য এটি ঠিক করে দেব! 😊💛