আমার অ্যাকাউন্ট কেন নিষিদ্ধ?
আমরা বুঝতে পারি যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করা উদ্বেগজনক হতে পারে। Muzz-এ, আমরা আমাদের সকল সদস্যের জন্য একটি নিরাপদ এবং সম্মানজনক পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্টগুলি বিভিন্ন কারণে ব্লক করা হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে (কিন্তু, সীমাবদ্ধ নয়):
অনুপযুক্ত আচরণ:হয়রানি, ঘৃণাত্মক বক্তব্য, বা যেকোনো ধরণের অসদাচরণের সাথে জড়িত থাকা আমাদের কমিউনিটির মান লঙ্ঘন করে।
ধমকানো এবং হয়রানি:যদি কেউ আপনার দ্বারা হয়রানির শিকার হন এবং এমন অনুভূতির বাস্তব, যুক্তিসঙ্গত কারণ দেখাতে পারেন – তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যালোচনা করব।
ছদ্মবেশ বা জাল প্রোফাইল:মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্য কারো ভান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অনুরোধ:বারবার বার্তা পাঠানো, পরিষেবা প্রচার করা, অথবা জালিয়াতিতে জড়িত থাকার ফলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
ঘৃণামূলক বক্তব্য- এর মধ্যে রয়েছে আমাদের প্ল্যাটফর্ম (বিবাহ ও সামাজিক) জুড়ে ঘৃণ্য ও ক্ষতিকারক বক্তব্য ছড়িয়ে দেওয়া এবং/অথবা সহিংসতা উস্কে দেওয়া।
প্রতিটি প্রতিবেদন আমাদের নিবেদিতপ্রাণ দল দ্বারা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করা হয় এবং পর্যাপ্ত প্রমাণের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
লঙ্ঘনের তীব্রতা এবং/অথবা ফ্রিকোয়েন্সির উপর নির্ভর করে, পদক্ষেপের মধ্যে আনুষ্ঠানিক সতর্কতা, অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধকরণ, অথবা স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি ভুলভাবে নিষিদ্ধ করা হয়েছে, তাহলে আপনার আপিল করার অধিকার রয়েছে। তবে, নিষেধাজ্ঞার তীব্রতা এবং আপনার বিরুদ্ধে প্রমাণের উপর নির্ভর করে – আমরা আপনার সাথে চিঠিপত্রের মাধ্যমে যোগাযোগ করব বলে আশা করবেন না।
আমরা আশা করি আমাদের সদস্যরা Muzz-এ থাকাকালীন তাদের কর্মকাণ্ড সম্পর্কে সচেতন থাকবেন। এটি একটি বিবাহ অ্যাপ যা হালাল সম্পর্ক খুঁজছেন তাদের জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং আমরা এই দায়িত্বটি গুরুত্ব সহকারে নিই।
একটি নিরাপদ এবং সম্মানজনক কমিউনিটি বজায় রাখতে আমাদের সাহায্য করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
Can’t find your answer?
If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.